4.5.1 Basisprincipes van een cultuursensitief gesprek

JGZ-richtlijn Vrouwelijke Genitale Verminking

JGZ-richtlijn Vrouwelijke Genitale Verminking

Vrouwelijke genitale verminking

A) Werk met respect en zorg voor een veilige sfeer

Toon respect voor de cultuur en de situatie van ouder(s). Ouders kunnen in een ingewikkeld dilemma zitten: zij willen hun dochter beschermen, ervaren druk vanuit familie of gemeenschap, maar begrijpen vaak ook waarom VGV verboden is. Het erkennen van dit spanningsveld creëert ruimte voor open gesprek, waardoor ouders en meisjes zich gehoord voelen en vrijuit kunnen spreken.

Hoe creëer je een veilige sfeer?

  • Investeer in een vertrouwensrelatie. Begin met luisteren naar de behoeften van het meisje en het gezin. Start het gesprek met een open vraag over alledaagse onderwerpen (welzijn, school, vrije tijd) voordat je over VGV spreekt. Leg helder uit wat het doel van het gesprek is.
  • Benoem beroepsgeheim en grenzen. Leg uit dat wat ze met jou delen vertrouwelijk is, en wanneer je informatie moet delen. Benoem ook het beroepsgeheim van een eventuele tolk.
  • De taal die je gebruikt is belangrijk. Vermijd vervreemding en gebruik geen veroordelende taal of woorden zoals ‘barbaars’, ‘walgelijk’ en ‘wreed’. Lees voor meer informatie hierover de gids ‘hoe te praten over VGV?’ en zie voor voorbeeldvragen bijlage 2.
  • Werk samen met een tolk en een sleutelpersoon. Bij een taalbarrière is het aan te raden om indien mogelijk met een sleutelpersoon en gecertificeerde tolk te werken. Samenwerken met een sleutelpersoon VGV kan via FSAN. Lees meer over het inschakelen van een tolk in de module Samenwerken en verwijzen. 

     

B) Luister met een open houding en wees je bewust van je eigen aannames (culturele bescheidenheid)

Cultuursensitief werken vraagt om voortdurende zelfreflectie: realiseer je dat jouw wereldbeeld je handelen kleurt en dat jouw culturele ideeën niet dé waarheid zijn. Deze houding – culturele bescheidenheid – helpt bij het opbouwen van een gelijkwaardig partnerschap met het gezin.

Hoe oefen je culturele bescheidenheid?

  • Herken en benoem aannames. Vraag jezelf tijdens en na het gesprek: ‘Wat neem ik aan? Waarom?’ Ga hierover ook in gesprek met je collega’s. 
  • Sta open om te luisteren en te leren. Toon oprechte nieuwsgierigheid en laat de ander uitleggen hun waarden en beweegredenen. 

     

C) wees duidelijk over je rol en verantwoordelijkheid 

Als JGZ professional heb je een duidelijke rol in het beschermen van de gezondheid en veiligheid van het kind. Voor ouders en meisjes kan het helpend zijn om vanaf het begin helder te zijn over jouw verantwoordelijkheid, je taken en de grenzen van je beroepsgeheim. Dit creëert duidelijkheid, draagt bij aan vertrouwen en voorkomt dat er achteraf misverstanden of wantrouwen ontstaan. 

Tips:

  • Introduceer je rol en leg uit dat de veiligheid van het kind daarin centraal staat.
  • Vertel wat jouw rol in de praktijk concreet betekent: bespreek met de ouders dat het voor de preventie van VGV belangrijk is dat je hier met hen over spreekt. 

 

Heb geduld en vraag dóór

Een zorgvuldige risico-inschatting vraagt vaak een volledig beeld van de context. Oppervlakkige vragen leveren dat niet op; ga door met open, verdiepende vragen en neem de tijd om het verhaal achter korte antwoorden te begrijpen.

Praktische tips om door te vragen

  • Stel open vragen en volg met specifieker wordende, verkennende vragen.
  • Laat het onderwerp niet terloops voorbijkomen of beschouw het niet als een thema op een afvinklijstje, maar biedt ruimte voor het gesprek. Gebruik stilte; geef ruimte zodat het gesprek kan landen.

Zie de bijlage voor concrete voorbeeldvragen.

Heb je suggesties voor verbetering van deze JGZ-richtlijn?

Geef jouw feedback

Heb je vragen?

Neem voor vragen of meer informatie contact met ons op

Contact opnemen